2019年3月14日，诚悦时代“悦之仪”女生队在时代广场25楼开展2018年年度工作总结会，公司CEO张怀林、副总经理周宜孜、人力资源部经理高琼芳及礼仪队15名女性队员参加了本次总结会。

会上首先对2018年礼仪队的各项工作进行了回顾。2018年礼仪队参加了公司年会、菁蓉汇双创周支援等累计15次的重要接待及会务工作，累计支援764.5小时（不计算8小时以外的加班时间），受到各项目及甲方领导的广泛好评，提升了公司的服务品质。同时，作为公司的颜值担当，成功地展示了诚悦时代高端优质的企业形象，成为了公司形象展示的重要窗口。

随后，与会人员相互交流了在2018年工作中的心得及体会，对礼仪队的组织工作也提出了宝贵的意见和建议，如：被支援项目对接人员应该让礼仪队支援人员知晓活动流程、增加专业培训等。针对这些问题，人力资源部也做了一一的记录，将在2019年工作中改进和完善。

公司CEO张怀林、副总经理周宜孜也同大家进行了交流，对礼仪队在2018年的工作给予了充分的肯定，对2019年礼仪队的工作也提出新的要求：礼仪队员一要保持良好的礼仪风貌，展示出诚悦精神与风采；二要注重专业素养的提升，展示出服务的高水准、专业性；三要注重服务细节，向一流企业看齐，展示出高端服务品质，给客户带来舒心的服务体验。

此外，礼仪队员自身要做到内外兼修，既要塑造专业形象，提升专业气质，同时注重软性服务技能的提升，要做成功职场丽人，也要经营好生活和家庭。 

最后，张总向参加了2018年礼仪队支援的人员发放了礼品，以表彰她们为公司发展做出的贡献。